Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Jaro Walter Quitzowstr. 143 10559 Berlin E-Mail: info@jarowalter.de

(im Folgenden „Coach“) und den Kunden (im Folgenden „Kunde“) über Coaching-Leistungen, Online-Kurse, Gruppenprogramme und digitale Inhalte.

Der Coach bietet Einzel- und Gruppencoachings, Online-Programme sowie digitale Inhalte (z. B. Videos, PDFs, Worksheets) an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und Vertrag.

Der Vertrag kommt nach einem persönlichen Gespräch und der Buchung über die Plattform Ablefy zustande. Der Kunde erhält eine Vertragsbestätigung über Ablefy.

Die Leistungen werden innerhalb des im Vertrag vereinbarten Zeitraums erbracht. Nicht wahrgenommene Termine verfallen nicht, müssen jedoch innerhalb des Leistungszeitraums in Anspruch genommen werden. Nach Ablauf des Leistungszeitraums erlischt der Anspruch auf noch offene Leistungen.

• Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. • Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsarten (PayPal, Stripe, Klarna, Überweisung, SEPA-Lastschrift). • Vorkasse und Ratenzahlung sind möglich, sofern vereinbart. • Der Gesamtbetrag ist spätestens zu Beginn des Leistungszeitraums bzw. nach den vereinbarten Raten fällig.

• Kunden können vereinbarte Termine absagen oder verschieben. • Eine Absage hat rechtzeitig mitzuteilen. • Der Anspruch auf die vereinbarte Leistung bleibt bestehen, es verfällt keine Einheit.

• Coaching-Programme haben eine feste, im Vertrag vereinbarte Laufzeit. • Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist ausgeschlossen. • Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

• Der Coach erbringt keine medizinischen, psychotherapeutischen oder heilkundlichen Leistungen. • Coaching ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. • Der Coach übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Erfolg. • Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Alle vom Coach bereitgestellten Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung durch den Kunden ist nicht gestattet.

• Die Vertragssprache ist Deutsch. • Es gilt deutsches Recht. • Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Jaro Walter Quitzowstr. 143 10559 Berlin E-Mail: info@jarowalter.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung (z. B. Coaching) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.